Oto Hasar Müdürü Nedir?
Oto hasar müdürü; sigorta şirketleri, acenteleri ve brokerliklerinde çalışarak, sigortalı taşıtların hasar işlemleriyle ilgilenen personeli, departmanları ve şirket dışı partnerleri koordine etmek ve denetlemekle görevli kişidir.
Oto hasar müdürleri otomobil, kamyon, motosiklet ve benzeri sigortalı araçların hasar görmesi durumunda yürütülecek süreçleri yönetmekle, tazminat süreçlerinin doğru şekilde ilerlemesini sağlamakla, hasar dosyalarını ve rücu işlemlerini kontrol etmekle ve hasar uzmanı, eksper, hasar dosya sorumlusu gibi personelin koordineli bir şekilde çalışmasını sağlamakla sorumludur. Oto hasar müdürleri ayrıca yeni sigorta ürünleri geliştirilmesi ve var olan ürünlerin iyileştirilmesi ya da daha çok ürün satışı yapılabilmesi için gerekli stratejilerin oluşturulmasında da görev alabilir.
Nasıl Hasar Müdürü Olunur?
Oto hasar müdürü olmak için herhangi bir eğitim zorunluluğu olmasa da üniversitelerin “Sigortacılık ya da Bankacılık” ve “Sigortacılık” gibi alanlarından mezun olması tercih sebebi olmaktadır. Sigorta şirketleri, acenteleri veya brokerliklerinde çalışma deneyimi olan, kasko ve zorunlu trafik sigortası gibi oto sigortası ürünlerine ve operasyonların işleyiş dinamiklerine hakim adaylar oto hasar müdürü olabilir. Oto hasar müdürü pozisyonunda çalışacak adayların hasar takibi, ekspertiz ve fiyatlandırma alanlarında bilgili, liderlik ve organizasyon becerileri gelişmiş, analiz ve raporlama yeteneğine sahip olması beklenir.
