Hasar Müdürü Nedir?
Hasar Müdürü; sigorta şirketleri, acenteleri ve brokerliklerinde çalışarak, hasar işlemleriyle ilgilenen personeli, departmanları ve şirket dışı partnerleri koordine etmek ve denetlemekle görevli kişidir.
Hasar müdürleri; kara ve deniz taşıtları, konut ve diğer sigortalanabilir malların hasar görmesi durumunda devreye alınacak süreçleri yönetmekle, hasar dosyalarını kontrol ederek tazminat süreçlerinin doğru şekilde ilerlemesini ve hasar uzmanı, eksper, hasar dosya sorumlusu gibi personellerin koordineli bir şekilde çalışmasını sağlamakla sorumludur. Hasar müdürleri ayrıca yeni sigorta ürünlerinin geliştirilmesi, var olan ürünlerin iyileştirilmesi ya da daha çok ürün satışı yapılabilmesi için gerekli stratejilerin oluşturulmasında da görev alabilir.
Nasıl Hasar Müdürü Olunur?
Hasar müdürü olmak için herhangi bir eğitim zorunluluğu olmasa da üniversitelerin “Sigortacılık” ya da “Bankacılık ve Sigortacılık” gibi ilgili alanlarından mezun olması tercih sebebi olmaktadır. Sigorta şirketleri, acenteleri veya brokerliklerinde çalışma deneyimi olan, oto ve oto dışı hasar sigortası ürünlerine ve operasyonların işleyiş dinamiklerine hakim adaylar hasar müdürü olabilir.
Hasar müdürü pozisyonunda çalışacak adayların liderlik ve organizasyon becerileri gelişmiş, analiz ve raporlama yeteneğine sahip olması beklenir.
