Sigortalıların itiraz süreçlerini kolaylaştırmak için harekete geçen DASK, başvuruların Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) UYUM Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi’ne yapılmasını istedi.
Konuyla ilgili DASK’tan yapılan açıklamada şu bilgilere yer verildi: “Yaşanan anlaşmazlıklar karşısında zorunlu arabuluculuk sürecinde, arabulucunun atanması ve tarafların bir araya gelmesi uzun zaman aldığından, sigortalılarımızın itiraza konu tazminat ödemelerine kavuşacağı süre de gecikmektedir. Sigortalılarımız, TOBB UYUM Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi aracılığıyla ihtiyari olarak arabuluculuk yoluna başvurduklarında, dava süresince karşı karşıya kalacakları tüm masraflardan (vekil ücreti, posta gideri, bilirkişi, keşif vb. masraflar, yol giderleri gibi) ve adliyeye ayırmak zorunda kalacakları zamandan tasarruf edeceklerdir. Başka bir deyişle, sigortalılarımız DASK’tan olan talepleri bizzat dile getirerek, arabuluculuk safhasında itiraza konu tazminatlarına poliçe bedeli kapsamında masrafsız ve hızlıca kavuşabilecekler.”
Açıklamada ayrıca, “Yeni sorunlar doğmadan, menfaatin korunması esas alınarak net talepler üzerine görüşülerek ve çözümde esneklik sağlanarak yürütülen, güvenilir ve şeffaf nitelikteki bu hizmetten yararlanmak isteyen sigortalılarımızı DASK web sitemizi ziyaret etmeye davet ediyoruz” ifadelerine yer verildi.
